1
Haga clic derecho en el icono del escritorio denominado " PC". Haga clic en " Propiedades".
2 Haga clic en " Administrador de dispositivos. "
3
Haga clic en cualquier lugar dentro de la ventana del Administrador de dispositivos para que aparezca un menú menú de opciones abajo .
4 Haga clic en " Buscar cambios de hardware . " El Administrador de dispositivos a analizar todo el hardware y el software de controlador en el equipo , en busca de problemas . Mira dentro de la ventana de iconos pequeños "error" en aparecer. Cada icono que aparece indica un error identificado en el equipo.
5
Haga clic en la lista para un dispositivo que tiene un error. Haga clic en " Propiedades". El cuadro de "Estado" en la ventana que se abre tendrá una pequeña descripción del problema en cuestión. Puede hacer clic en el botón " Solucionar problemas " para permitir que Windows le guiarán a través del proceso de fijación de la cuestión .