1
determinar la marca y modelo de la computadora portátil. Esta se encuentra en el manual o en la parte inferior de la computadora portátil .
2
Busque la unidad de CD del ordenador. Para ello, vaya a "Inicio "> "Panel de control" > > "Rendimiento y mantenimiento ", "Sistema". Seleccione la pestaña " Hardware " y seleccione " Administrador de dispositivos ". En la lista, seleccione " DVD /CD- ROM . " Tenga en cuenta la unidad que necesita ser actualizado .
3
Visite el sitio web del fabricante del portátil . En la atención al cliente o área de servicio al cliente , encontrar las descargas de controladores . Algunos sitios web permiten una búsqueda por el nombre de la unidad que necesita ser actualizado . Otros pueden tener cuadros desplegables que le obliguen a introducir la marca y modelo de la computadora portátil , a continuación, el tipo de controlador .
4 Haga clic en el paquete del controlador adecuado , a continuación, seleccione " Guardar en archivo " y especifique de qué carpeta del controlador descargado debe guardarse .
5
Haga doble clic en el icono del controlador para descomprimir los archivos. Algunos archivos, como . Zip , pueden necesitar un programa como WinZip o PKZip lector para descomprimir el controlador .
6
Volver al Administrador de dispositivos y poner de relieve la unidad de CD que necesita ser actualizado . Haga clic en " Propiedades". Seleccione la pestaña "Controlador " y haga clic en el botón " Actualizar controlador " . Siga las instrucciones del cuadro de diálogo .
7
Seleccione " Mostrar una lista de controladores " en el cuadro de diálogo. Seleccione " Utilizar disco " y seleccione el archivo. Inf del driver descomprimido . Haga clic en " Aceptar " para instalar . Reinicie el equipo .