1
clic en el botón Inicio y escriba " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda. Seleccione " Administrador de dispositivos " en " Panel de control" .
2 Haga doble clic en "Universal Serial Bus " en el Administrador de dispositivos. Con ello se abre una lista de los dispositivos USB instalados en el equipo .
3
Haga clic derecho en cualquier dispositivo USB y seleccione "Propiedades" .
4
Haga clic en la ficha " driver" y seleccione " actualización de controladores " .
5
seleccione "Buscar automáticamente software de controlador actualizado " . Windows buscará actualizaciones de controladores e instalarlos.