Primeros pasos:
1. Apague la unidad inmediatamente: No intentes acceder a él más. Esto evita la corrupción potencial de datos.
2. Evaluar el daño:
* Daño físico: Verifique si hay grietas visibles, abolladuras u otro daño físico en la carcasa del disco. Si hay daño físico severo, puede ser irreparable.
* ruido: Escuche cualquier sonido inusual de clic, molienda o traqueteo cuando conecte la unidad. Estos podrían indicar daño interno.
3. Copia de seguridad si es posible: Si su computadora aún es reconocida por su computadora, intente hacer una copia de seguridad de cualquier datos accesibles. Este es un paso crucial en caso de que la unidad falle por completo.
Opciones de recuperación de datos:
1. Software de recuperación de datos:
* Si su computadora es reconocida por su computadora: Puede intentar utilizar el software de recuperación de datos como Recuva, el asistente de recuperación de datos de facilus o el taladro de disco. Estos programas escanean su unidad para obtener archivos eliminados o perdidos.
* Si no se reconoce su unidad: Es posible que deba utilizar una herramienta de recuperación más avanzada que pueda funcionar con particiones dañadas.
2. Servicio de recuperación de datos profesional:
* Daño severo: Si escucha los ruidos de clic o la unidad no se reconoce, puede ser necesario un servicio de recuperación de datos profesional.
* Datos de alto valor: Si los datos en la unidad son críticos, un servicio profesional suele ser la mejor opción, ya que tienen herramientas y técnicas especializadas.
Consideraciones importantes:
* Cuanto antes actúes, mejor: Las posibilidades de recuperación de datos disminuyen con el tiempo.
* Evite escribir en la unidad: Cualquier datos nuevos escritos en la unidad puede sobrescribir archivos perdidos, lo que dificulta la recuperación.
* Espere costos: Los servicios de recuperación de datos pueden ser costosos, especialmente para casos complejos.
Advertencia:
* No intente reparaciones físicas usted mismo: Abrir la unidad puede causar más daños y anular cualquier garantía.
* Tenga cuidado con las soluciones de recuperación "milagrosa" en línea: Muchas estafas se aprovechan de las necesidades desesperadas de recuperación de datos. Sigue a un software y servicios de buena reputación.
Si no puede recuperar los datos usted mismo, comuníquese con un servicio profesional de recuperación de datos lo antes posible. Pueden evaluar la situación y asesorar sobre las mejores opciones de recuperación.