Comprender el problema
* NTFS y MAC Compatibilidad: Si bien es probable que su televisor admita NTFS (el sistema de archivos de Windows), el formateo de la unidad para su Mac (probablemente APFS o HFS+) puede conducir a problemas de compatibilidad cuando se usa con su televisor.
* Corrupción del sistema de archivos: La reformatería frecuente, la expulsión inadecuada o incluso las oleadas de energía pueden corromper el sistema de archivos, haciéndolo inutilizable.
Pasos de solución de problemas
1. Recompensa Formateo:
- Asegúrese de que su disco duro esté realmente formateado como NTFS. Puede usar la utilidad de disco en su Mac para verificar.
- Intente formatearlo nuevamente como NTFS utilizando una herramienta como Disk Management (Windows) o una herramienta de terceros que se dirige específicamente a NTFS.
2. Verifique los errores de disco:
- Use la utilidad de disco de su Mac para ejecutar un escaneo de "primeros auxilios" en el disco duro. Esto puede reparar errores del sistema de archivos menores.
- Si está usando Windows, ejecute un comando "CHKDSK" en el símbolo del sistema.
3. Pruebe un puerto USB diferente:
- Conecte su disco duro externo a un puerto USB diferente en su televisor. A veces, el problema puede ser con un puerto específico.
4. Soluciones alternativas:
- Use un reproductor multimedia: Algunos reproductores multimedia (como el reproductor multimedia VLC) pueden leer diferentes sistemas de archivos, incluidos los APF.
- Convertir a fat32: Este sistema de archivos es generalmente compatible con Mac y TV. Sin embargo, tiene un límite de tamaño de archivo más pequeño (4 GB).
5. Recuperación de datos:
- Si todo lo demás falla y tiene datos importantes en la unidad, considere usar el software de recuperación de datos. Sin embargo, la recuperación de datos no está garantizada y puede ser costosa.
Consideraciones importantes:
* Suppera sus datos: Antes de intentar una solución de problemas, asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos en el disco duro externo.
* Evite el formato frecuente: La reformateo puede conducir a la corrupción del sistema de archivos. Solo formateo cuando sea absolutamente necesario.
* expulse correctamente: Siempre expulse la unidad correctamente desde su Mac o TV antes de desconectarla.
* Utilice una fuente de energía confiable: Asegúrese de que su televisor esté conectado a una toma de corriente estable.
Si el problema persiste, puede ser un problema con la unidad en sí. Es posible que desee comunicarse con el fabricante o un servicio de recuperación de datos profesional para obtener más ayuda.