Aquí hay un enfoque paso a paso para solucionar el problema, adaptado para aquellos que no son expertos en computadora:
1. Reinicie su computadora:
- A veces, un simple reinicio puede eliminar fallas temporales.
2. Verifique las actualizaciones:
- Windows: Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows y verifique las actualizaciones disponibles.
- Mac: Vaya al menú Apple> Preferencias del sistema> Actualización de software.
- La instalación de actualizaciones a menudo resuelve problemas de rendimiento.
3. Ejecute una exploración de virus:
- Un virus o malware puede ralentizar su computadora. Si no tiene software antivirus, puede descargar una prueba gratuita o usar el defensor de Windows incorporado.
4. Limpie su disco duro:
- Limpieza de disco: Vaya a comenzar> Buscar "limpieza de disco" y ejecutarlo. Esto eliminará archivos temporales y otros datos innecesarios.
- Desinstalar programas no utilizados: Vaya a Iniciar> Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y funciones y desinstalar cualquier programa que no use.
5. Verifique los programas de inicio:
- Windows: Presione CTRL + Shift + ESC para abrir el Administrador de tareas. Vaya a la pestaña de inicio y deshabilite los programas innecesarios que se inicien con Windows.
- Mac: Vaya a preferencias del sistema> Usuarios y grupos> Iniciar sesión y eliminar cualquier programa que no desee comenzar automáticamente.
6. Ejecute un escaneo de sistema (solo Windows):
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Escriba `SFC /Scannow` y presione Entrar. Esto escaneará los archivos de su sistema en busca de errores e intentará repararlos.
7. Considere una instalación limpia (si otros pasos fallan):
- Este es el paso más drástico y debería ser un último recurso. Implica reinstalar las ventanas por completo, limpiando su disco duro. Deberá hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes de antemano.
Consejos útiles:
* Desactivar los efectos visuales: Algunos efectos visuales pueden ralentizar su computadora. Vaya a Iniciar> Buscar "Sistema" y Abra el sistema. Haga clic en "Configuración avanzada del sistema" y vaya a la pestaña "Performance". Elija "Ajuste para el mejor rendimiento" y haga clic en Aplicar.
* Desfrague su disco duro (solo Windows): Esto ayuda a organizar archivos en su disco duro y puede mejorar el rendimiento. Busque "Desfragmento y optimice sus unidades" en el menú Inicio.
* Use un disco duro más rápido o SSD: Si está utilizando un disco duro antiguo, actualizar a una unidad de estado sólido (SSD) acelerará significativamente el tiempo de arranque.
Si todavía tiene problemas, considere comunicarse con el soporte técnico o un taller de reparación de computadoras local. Pueden proporcionar una guía más específica para el modelo y el sistema operativo de su computadora.