1. Reinicie su computadora:
- A veces, un simple reinicio puede resolver fallos temporales. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que su computadora se apague, luego espere unos segundos antes de volver a encenderla.
2. Ejecutar diagnóstico:
- Presione el atajo de teclado Tecla Windows + R y escriba "msinfo32".
- En la ventana Información del sistema, verifique si hay algún problema de hardware o software en el panel derecho.
3. Verifique la configuración de pantalla:
- Presione la tecla Windows + P para abrir el menú Proyecto.
- Asegúrese de que esté seleccionado el modo "Extender" o "Duplicar". Si se elige otra opción, puede impedir que el escritorio se muestre correctamente.
4. Deshabilitar el inicio rápido:
- Presione la tecla Windows + R y escriba "powercfg.cpl".
- En la ventana Opciones de energía, haga clic en "Elegir qué hacen los botones de encendido" a la izquierda.
- Haga clic en "Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles".
- Desmarca la opción "Activar inicio rápido".
- Guarde los cambios y reinicie su computadora.
5. Solucionar problemas en modo seguro:
- Reinicie su computadora y presione F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas.
- Seleccione "Modo seguro con funciones de red" y presione Entrar.
- Compruebe si el escritorio se muestra normalmente en Modo seguro. Si es así, reinicie en modo normal para ver si el problema se resuelve.
6. Actualizar controladores de gráficos:
- Presione la tecla Windows + X y seleccione "Administrador de dispositivos".
- Expanda la sección "Adaptadores de pantalla", haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador".
- Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador.
7. Realizar restauración del sistema:
- Si el problema comenzó después de instalar una actualización reciente de software o controlador, Restaurar sistema puede revertir su sistema a un punto anterior al comienzo del problema.
8. Reparar Instalar Windows:
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere realizar una instalación de reparación de Windows. Esto reinstalará los archivos del sistema operativo Windows y al mismo tiempo conservará sus datos y configuraciones personales.