1. Verifique su configuración de sonido:
- Abre la Configuración aplicación.
- Haga clic en Sistema.
- Seleccione Sonido.
- Asegúrese de que el dispositivo de salida está configurado en el dispositivo correcto (por ejemplo, parlantes o auriculares).
- Ajustar el Volumen control deslizante.
- Compruebe si el Silencio El botón está apagado.
2. Reinicie su computadora:
- A veces, simplemente reiniciar tu computadora puede solucionar problemas de sonido.
- Asegúrese de guardar cualquier trabajo abierto antes de reiniciar.
3. Actualice sus controladores de sonido:
- Los controladores de sonido obsoletos pueden causar problemas de sonido.
- Para actualizar sus controladores de sonido, visite el sitio web del fabricante y descargue los controladores más recientes para su tarjeta de sonido.
4. Revisa tus cables de audio:
- Si está utilizando parlantes o auriculares externos, asegúrese de que los cables de audio estén conectados correctamente a la computadora y a los parlantes/auriculares.
5. Desactivar mejoras de audio:
- Algunas mejoras de audio pueden causar problemas de sonido.
- Para desactivar las mejoras de audio, abra Sonido configuración, haga clic en Reproducción pestaña, seleccione su dispositivo de audio y haga clic en Propiedades botón.
- En las Propiedades cuadro de diálogo, haga clic en Mejoras y deshabilite cualquier mejora.
6. Ejecute el solucionador de problemas de audio:
- Windows tiene un solucionador de problemas de audio integrado que puede ayudarle a identificar y solucionar problemas de sonido.
- Para ejecutar el solucionador de problemas de audio, abra la Configuración aplicación, haga clic en Sistema.
- Seleccione Sonido y haga clic en Solucionar problemas botón.
7. Reinstale su tarjeta de sonido:
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tengas que reinstalar tu tarjeta de sonido.
- Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos , expande la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos sección, haga clic derecho en su tarjeta de sonido y seleccione Desinstalar.
- Una vez desinstalada la tarjeta de sonido, reinicia tu computadora y automáticamente se reinstalará.