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Cómo recuperar un correo electrónico enviado en Outlook (en Exchange y Microsoft 365)

2016/3/13
Para recuperar un correo electrónico enviado en Microsoft Outlook, necesitará tener tanto el servidor Exchange como la suscripción a Microsoft 365. Estos son los pasos para recuperar un correo electrónico:

1. Abra Microsoft Outlook.

2. Vaya a la carpeta "Elementos enviados".

3. Haga doble clic en el correo electrónico que desea recuperar.

4. En el correo electrónico abierto, haga clic en la pestaña "Mensaje".

5. En el grupo "Mover", haga clic en el botón "Acciones".

6. Seleccione "Recuperar este mensaje" en el menú desplegable.

7. Aparecerá un cuadro de diálogo con dos opciones:"Eliminar copias no leídas de este mensaje" y "Eliminar copias no leídas y reemplazarlas con un mensaje nuevo".

8. Elija una de las dos opciones y haga clic en "Aceptar".

Si el destinatario aún no ha abierto el mensaje, el proceso de recuperación será exitoso y el mensaje se eliminará de su buzón. Si el destinatario ya abrió el mensaje, el proceso de recuperación no tendrá éxito y el mensaje permanecerá en su buzón.

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