2. Deberá proporcionar su número de cuenta LifeLock e información personal, como su nombre completo y dirección.
3. El representante de servicio al cliente confirmará que desea cancelar su suscripción a LifeLock.
4. Se le pedirá que proporcione el motivo de la cancelación. Esta información se utiliza para mejorar los servicios de LifeLock.
5. Una vez confirmada la cancelación, recibirás un correo electrónico de confirmación.
6. Su cancelación entrará en vigor en el próximo ciclo de facturación. Continuará teniendo acceso a los servicios de LifeLock hasta entonces.
También puedes cancelar tu suscripción a LifeLock en línea siguiendo estos pasos :
1. Inicie sesión en su cuenta LifeLock.
2. Haga clic en la pestaña "Mi cuenta".
3. Haga clic en el enlace "Cancelar suscripción".
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de cancelación.
Notas adicionales :
>* Si cancela su suscripción a LifeLock dentro de los primeros 30 días, será elegible para un reembolso completo.
>* Si cancela su suscripción a LifeLock después de los primeros 30 días, se le cobrará una tarifa prorrateada por el tiempo restante de su ciclo de facturación.
> LifeLock puede ofrecerle un reembolso prorrateado si cancela su suscripción a mitad del ciclo. Sin embargo, esto no está garantizado.