Ajusta la configuración de tu televisor:
Si estás transmitiendo Disney Plus en un televisor, puedes intentar ajustar la configuración de brillo, contraste y gamma del televisor. Asegúrese de que el brillo esté aumentado, el contraste esté establecido en un nivel cómodo y la gamma esté ajustada para resaltar los detalles en las áreas oscuras.
Calibre su televisor:
Si no está satisfecho con los resultados de los pasos anteriores, puede intentar calibrar su televisor. Esto implica el uso de un disco o software de calibración para ajustar el color, el brillo y otras configuraciones del televisor para garantizar que muestre el contenido con precisión.
Actualice el firmware de su televisor:
Si su televisor tiene un firmware desactualizado, es posible que tenga problemas para mostrar contenido de Disney Plus. Consulte el sitio web del fabricante para ver si hay actualizaciones de firmware disponibles e instálelas si es necesario.
Compruebe su cable HDMI:
Asegúrese de que el cable HDMI que conecta su televisor al dispositivo de transmisión esté colocado correctamente y que el cable sea de alta calidad. Un cable HDMI dañado o de baja calidad puede causar problemas con la transmisión de video.
Pruebe con un dispositivo de transmisión diferente:
Si está utilizando un dispositivo de transmisión como Roku, Amazon Fire TV o Apple TV, puede intentar usar un dispositivo de transmisión diferente para ver si eso resuelve el problema. Algunos dispositivos de transmisión tienen mejores capacidades de procesamiento de video que otros.