Nota importante: Este método es un último recurso. Si es posible, intente reiniciar su computadora. Esto a menudo soluciona el problema y le permite expulsar el CD normalmente.
Pasos:
1. Power Off: Apague su computadora por completo.
2. Unplug: Desconecte el cable de alimentación de su computadora.
3. Abra la unidad: Abra suavemente la bandeja de la unidad de CD. Es posible que deba usar un objeto pequeño y plano como una tarjeta de crédito o un clip para ayudar a abrirlo. Tenga cuidado de no dañar la unidad.
4. Retire el CD: Una vez que la bandeja esté abierta, retire cuidadosamente el CD.
5. Cierre la bandeja: Cierre la bandeja de accionamiento de CD.
6. Vuelva a conectar: Vuelva a conectar el cable de alimentación a su computadora y vuelva a encenderlo.
Consideraciones importantes:
* Care: Sea extremadamente gentil al abierta la bandeja. Use un objeto suave y plano para evitar rayar los componentes internos de la unidad.
* CD atascado: Si el CD está atascado dentro de la unidad, es mejor buscar ayuda de un técnico calificado. Intentar forzarlo podría dañar el impulso.
* copia de seguridad: Siempre tenga una copia de seguridad de datos importantes almacenados en el CD. Si el CD se daña, tendrá una copia.
recuerda: Este método es un último recurso. Si no se siente cómodo con estos pasos, es mejor buscar asistencia profesional.