* ¿Qué dispositivo está activando? ¿Es su computadora, impresora o ambos?
* ¿Cuándo sucede esto? ¿Es cuando presiona el botón de encendido, cuando lo conecta o en un momento específico?
* ¿está sucediendo algo más al mismo tiempo? Por ejemplo, ¿se están activando otros dispositivos o se ejecuta un programa específico?
Una vez que me proporcione más información, puedo ayudarlo a solucionar el problema.