1. Conecte la impresora
* Conexión USB: Este es el método más común.
* Conecte el cable USB desde el panel trasero de la impresora a un puerto USB disponible en su computadora portátil.
* Conexión de red: Si su impresora admite redes, puede conectarla a su enrutador:
* Wired: Use un cable Ethernet para conectar la impresora a su enrutador.
* Wireless: Configure la configuración inalámbrica de la impresora para conectarse a su red Wi-Fi.
2. Instale el controlador de la impresora
* Instalación automática (recomendado):
* Inserte el disco de instalación: Si tiene el disco de instalación HP LaserJet 1012 original, inserte en la unidad óptica de su computadora portátil. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador y el software.
* Descargar desde el sitio web de HP: Si no tiene el disco, puede descargar el controlador desde el sitio web de HP:
1. Vaya a [https://support.hp.com/us-en/drivers/font>(https://support.hp.com/us-en/drivers/)
2. Ingrese su modelo de impresora (LaserJet 1012) y su sistema operativo (Windows Vista 32 bits).
3. Descargue el controlador y siga las instrucciones de instalación.
* Instalación manual: Si tiene problemas con la instalación automática:
1. Vaya a Inicio > Panel de control > Dispositivos e impresoras .
2. Haga clic en Agregar una impresora .
3. Elija Agregue una impresora local .
4. Seleccione Crear un nuevo puerto y elija puerto local o puerto USB dependiendo de su método de conexión.
5. Haga clic en Siguiente Y siga las instrucciones en pantalla para elegir su modelo de impresora e instalar el controlador.
3. Pon a prueba tu impresora
* Imprima una página de prueba: Abra las propiedades de la impresora en la ventana de dispositivos e impresoras y haga clic en el botón "Imprimir página de prueba".
* Imprima un documento: Intente imprimir un documento simple para verificar que su impresora funcione correctamente.
Consejos de solución de problemas
* Compruebe la conexión USB: Asegúrese de que el cable USB esté conectado de forma segura tanto a la impresora como a su computadora portátil.
* Reiniciar dispositivos: Reinicie tanto su impresora como la computadora portátil.
* Compruebe la compatibilidad del controlador: Asegúrese de haber descargado el controlador correcto para su modelo de impresora y sistema operativo.
* Controladores de actualización: Consulte los controladores más nuevos en el sitio web de HP.
* firewall/antivirus: Deshabilite temporalmente su software de firewall y antivirus para ver si están interfiriendo con la conexión de la impresora.
* Conexión de red (si corresponde): Verifique la dirección IP de su impresora y asegúrese de que esté conectado a la misma red que su computadora portátil.
Nota importante: El HP LaserJet 1012 es un modelo de impresora más antiguo. Si bien podría funcionar con Windows Vista, el soporte del controlador puede ser limitado. Siempre es una buena idea verificar los últimos controladores del sitio web de HP para garantizar la mejor compatibilidad.