1. Apariencia física
* Nombre del modelo: Busque "Photosmart" que se muestre prominentemente en la parte delantera de la impresora, generalmente seguida de una combinación de letras y números (por ejemplo, Photosmart C4780, Photosmart 7520).
* Diseño: Las impresoras de Photosmart a menudo tienen un diseño un poco más compacto y elegante en comparación con algunas de las impresoras de oficina básicas de HP. Pueden venir en una variedad de colores.
2. Verifique la impresora en sí
* Panel de control: El panel de control de la impresora (generalmente sobre la bandeja de papel) debe mostrar claramente "HP Photosmart" y el número de modelo específico.
* etiqueta/etiqueta: Busque una pegatina o etiqueta en la parte posterior o en la parte inferior de la impresora. Esto generalmente enumerará el número de modelo, el número de serie y otra información importante.
3. Software y controladores
* Configuración del sistema:
* Windows: Vaya a "Configuración"> "Dispositivos"> "Impresoras y escáneres". Busque su impresora en la lista.
* Mac: Vaya a "Preferencias del sistema"> "Impresoras y escáneres".
* HP Smart App (recomendado): Descargue la aplicación "HP Smart" en su computadora o teléfono inteligente. Puede detectar y conectarse automáticamente a su impresora HP, proporcionándole la información del modelo.
4. Recursos en línea
* Sitio web de HP: Visite el sitio web de soporte de HP ([https://support.hp.com/font>(https://support.hp.com/)). Ingrese el número de modelo de su impresora en la barra de búsqueda para acceder a documentos de soporte, controladores y otra información.
* Sitio web minorista: Si recuerda dónde compró la impresora, consulte el sitio web del minorista. Su listado de productos debe incluir el nombre completo y las especificaciones.
¡Avíseme si tiene algún problema para encontrar la información del modelo!