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¿Alguna vez las impresoras Epson han sido retiradas del mercado por algún motivo?

2011/5/31
Sí, las impresoras Epson han sido retiradas del mercado por diversos motivos en el pasado. A continuación se muestran algunos casos de retiros del mercado de impresoras Epson:

1. 2011: Epson America emitió un retiro voluntario de impresoras Epson Stylus Pro específicas debido a un posible problema con el tanque de tinta residual de la impresora. El retiro afectó a modelos específicos de las impresoras Stylus Pro 3800, Stylus Pro 3880, Stylus Pro 4880 y Stylus Pro 7880 fabricadas entre enero de 2010 y diciembre de 2010. El problema implicaba una posible fuga de tinta residual de la impresora, que podría causar daños a la impresora y el área circundante. Epson proporcionó opciones de reparación o reemplazo para las impresoras afectadas.

2. 2015: Epson America retiró del mercado impresoras Epson EcoTank específicas debido a un posible riesgo de incendio. El retiro afectó a ciertos modelos de impresoras EcoTank ET-2500, ET-2550 y ET-4550 fabricadas entre enero de 2014 y septiembre de 2015. El problema involucraba una posible condición de sobrecalentamiento que podría provocar un incendio en casos excepcionales. Epson proporcionó una reparación o reemplazo gratuito para las impresoras afectadas.

3. 2017: Epson America emitió un retiro del mercado para ciertas impresoras Epson WorkForce Pro WF-4720, WF-4730, WF-4734 y WF-4740 debido a un posible problema con la fuente de alimentación de la impresora. El retiro afectó a las impresoras fabricadas entre septiembre de 2016 y junio de 2017. El problema podría provocar que la impresora se detenga inesperadamente o muestre un mensaje de error. Epson proporcionó una fuente de alimentación de reemplazo gratuita para las impresoras afectadas.

Es importante tener en cuenta que Epson normalmente ofrece opciones de reparación, reemplazo o reembolso para los productos afectados durante los períodos de retirada. Los usuarios de Epson deben mantenerse informados sobre posibles retiros del mercado consultando el sitio web oficial de soporte de Epson o comunicándose con el servicio de atención al cliente de Epson.

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